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Atuamos há 5 anos no mercado de automação. Oferecemos um serviço diferenciado, aplicando no mercado de automação residencial a experiência técnica adquirida nos últimos 10 anos trabalhando na indústria nuclear.
Isso permite a gestão mais eficiente dos recursos, operando assim de forma sustentável e consciente. Dentro de nossos valores inegociáveis estão a ética, o respeito e a excelência no serviço oferecido a você parceiro e cliente.
#1 em automação residencial em Sorocaba e região
Profissionais capacitados de áreas diversas que farão seu sonho se tornar realidade
O processo de contratação da EVOLTS é bastante simples:
1 – Conversa inicial
No primeiro contato, buscamos entender o que o cliente deseja.
Muitas vezes, o cliente não conhece todas as possibilidades e os benefícios que a automação pode proporcionar, então buscamos explicar como tudo funciona. Baseado em nossa experiência, podemos fazer sugestões. Temos um formulário que pedimos para o cliente preencher, agilizando o processo.
2 – Visita ao local
Na visita ao imóvel buscamos levantar todas as informações necessárias para elaborar uma proposta comercial.
É quando buscamos identificar pontos que podem acelerar ou atrasar a execução do serviço,
3 – Apresentação da proposta
A proposta é apresentada ao cliente e todas as dúvidas são esclarecidas.
Havendo necessidade, revisamos a proposta, tantas vezes quantas forem necessárias, até que esta fique totalmente de acordo com o os desejos do cliente.
4 – Assinatura do contrato
Emitimos um contrato onde são descritas todas as responsabilidades da EVOLTS e do cliente.
Tudo que vai ser realizado no serviço é detalhado, para resguardar ambas as partes.
5 – Elaboração do Projeto e Execução
Na data combinada, a EVOLTS inicia os trabalhos.
Na entrega, explicamos ao cliente como se usa o sistema e, ainda mais importante, como ele pode fazer modificações, caso deseje.
Dessa forma, o cliente se sente seguro de que é capaz de fazer modificações sozinho, se assim desejar.
6 – Suporte ao cliente e pós venda
Após a instalação, entramos em contato para verificar se está tudo funcionando adequadamente.
Verificamos se o cliente deseja algum ajuste ou precisa de ajuda para criar alguma cena. Havendo qualquer dificuldade no uso, damos todo suporte necessário para garantir sua satisfação.
